Cuando escuchamos la palabra feedback, muchos/as sentimos un poco de ansiedad. Esta reacción viene, en gran parte, de una idea equivocada sobre lo que realmente debería ser el feedback: solemos verlo como un espacio de juicio o crítica. Sin embargo, en Fleik creemos que el feedback, más que un “regaño,” es una herramienta poderosa para el crecimiento de ambas partes, si se usa de manera honesta y constructiva. 🌱
Feedback: Un Espacio de Intercambio
Para Fleik, el feedback es un proceso de intercambio de información que permite mejorar y lograr mejores resultados. Es un espacio en el que, con honestidad y a tiempo, ayudamos a la otra persona a crecer en su rol, apoyando tanto su potencial como el éxito del equipo en general. ¿Te imaginas una cultura donde los empleados y líderes se sientan cómodos dando y recibiendo feedback regularmente? En ese contexto, seguramente la cultura organizacional se fortalece y los resultados se potencian.
Sin embargo, no se trata solo de recibir feedback. En Fleik, promovemos el feedback bilateral: no solo es algo que “se recibe”, también debe darse y, lo más importante, ¡pedirse! Cuando el feedback se convierte en un hábito natural en todas las direcciones, rompe barreras y mejora la confianza entre compañeros y líderes. ✨
¿Cómo Cambiar la Concepción del Feedback?
El primer paso es recordar que no es un espacio para hacer juicios ni criticar, sino para guiar. Líderes, empresas y colaboradores tienen la responsabilidad de darle un giro a este concepto. Desde Fleik, apostamos por una práctica de feedback en la que todos puedan mejorar sus habilidades y encontrar oportunidades de desarrollo.
¿Y si logramos que el feedback sea una herramienta tan normal como cualquier otra? Al implementarlo correctamente, logramos un crecimiento integral, comunicación efectiva y relaciones laborales más fuertes. Así, tanto las personas como las empresas avanzan hacia un entorno de trabajo feliz y productivo.
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